ご利用ガイド

ご利用の前に特定商取引法に基づく表記を必ずご確認ください。通信販売の諸条件を記載しておりますので、すべての事項についてご理解の上ご利用くださいますようお願いいたします。
また、弊社ウェブサイトにおいて収集させていただいたお客様の個人情報につきましては、弊社プライバシーポリシーに準拠した取り扱いをいたします。

ご注文の流れ

  1. 購入を希望される商品のページにある『カートへ入れる』ボタンを押し、商品をカートに追加してください。
  2. 同じ商品を複数ご希望の場合は、商品ページで数量をご入力いただくか、カートページで数量をご入力後『数量更新』ボタンを押してください。
    カートに入れた商品を削除する場合は、カートページにて商品欄右側の『削除』ボタンを押してください。
  3. 購入を希望される商品がすべてカートのリストに追加されましたら、内容をよくご確認の上、『次へ』ボタンを押してください。
  4. 表示された画面の案内に沿い、会員のお客様はメールアドレスとパスワードをご入力後『次へ』ボタンを押してください(ログイン済みの場合は省略されます)
    会員登録せずに購入されるお客様、または購入とあわせて会員登録をされるお客様は、お客様情報をご入力後『次へ』または『会員登録しながら次へ』ボタンを押し、『発送先・配送希望時間・支払方法』をご入力ください。
  5. すべてのご入力がお済みになりましたら『次へ』ボタンを押し、表示された確認画面の内容に間違いがないことをご確認の上、『上記内容で注文する』ボタンを押してください。
  6. 以上でカートでのご注文手続きが完了し、ご入力いただいたメールアドレス宛に自動でご注文確認メールをお送りいたします。
    受信トレイ・迷惑メールフォルダのどちらにもメールが届かない場合、ご注文が完了していない可能性もございますので、お手数ですが、お問い合わせフォームまたはお電話(042-306-2400/受付時間:平日10時~16時)にてお問い合わせください。

変更・キャンセルについて

ご注文内容の変更・ご注文のキャンセルにつきましては、ご注文確定後の翌朝9時までの受付となります。お問い合わせフォームまたはお電話(042-306-2400/受付時間:平日10時~16時)にてご連絡ください。
弊社より完了のメールをお送りした次点で、変更・キャンセルの成立となります。
お問い合わせフォームよりご連絡いただいたにもかかわらず、当日~翌営業日中に弊社からの連絡がない場合は、お手数ですが再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

お支払いについて

代金引換(現金払い)/銀行振込(前払い)の2種類からお選びいただけます。
お支払い方法により手数料が異なりますので、以下よりご確認ください。


代金引換(現金払い)

商品をお受け取りの際、配達員に現金にてお支払いください。
お支払いいただく金額は、 商品代金 + 送料 + 代引き手数料 の合計額となります。

代引き手数料は一律330円(税込)となります
お客様のご都合でお荷物のお受け取りを拒否された場合、往復分の送料と代引き手数料をご請求させていただきます
 (送料および代引き手数料の当社負担分を含む実費をご請求いたします)


銀行振込(前払い)

ご注文日より7日以内に、弊社指定の銀行口座(楽天銀行)にお振り込みください。
振込先の口座番号は、ご注文確定後に自動送信されるご注文確認メールにてご案内しております。
お振り込みいただく金額は、商品代金 + 送料 の合計額となります。

お振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただいております
お振り込みの際のご名義はご購入者様のお名前にてお願いいたします
 異なるご名義でお振り込みをされる場合はあらかじめご連絡ください

領収書について

通常、弊社では領収書の発行を行っておりません。
各種お支払いの明細書が、領収書の代わりとしてご利用いただけます。
弊社発行の領収書をご希望のお客様は、ご注文手続きの際『備考』欄にご記入をお願いいたします。

配送について

ヤマト運輸の宅急便にてお届けいたします。
送料は、1配送あたり全国一律660円(税込)となります。

ご購入金額が30万円(税込)を超える場合、他の配送業者にて発送いたします


配送希望時間

午前中/14時~16時/16時~18時/18時~20時/19時~21時 よりお選びいただけます。
ご指定がございましたら、ご注文手続きの際『配送希望時間』の項目よりご選択ください。


発送日の目安

ご注文確定後(銀行振込の場合はご入金確認後)、翌営業日~3営業日以内に発送いたします。

休業日や大型連休に重なった場合、発送が遅れる場合もございます
在庫状態が「注文受付中」の商品は、ご注文後に製作し、完成次第の発送となります

返品・交換について

お客様のご都合による返品・交換は原則承っておりません。
商品の誤送や商品不良による場合に限り返品・交換を承りますので、詳しくは特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

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